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推进OMO营销新模式 苏宁国寿两大巨头跨界合作

 

梁长玉报道双十一电商大战的硝烟还未消散,年终的家电市场再起风云。 11月30日,金融巨头中国人寿与零售巨头苏宁易购正式宣布强强联手,推进OMO营销新模式。 基于苏宁与国寿线下的布局点位优势,双方在联合客户经营和渠道共享方面将展开深度合作。据悉,此次跨界合作将重点进行苏宁小店场景的运营、线上商场入驻以及全产业会员积分系统等方面进行双线渠道打通,从而建立全方位、立体化、以客户为中心的服务生态圈。 记者从苏宁内部了解到,本次跨界合作,双方管理团队曾经过多次会议商讨,针对活动方案中的各项问题点及优惠力度进行反复探讨,在价格、服务、体验及售后上不断优化流程,将为上海地区的中国人寿客户带来一次消费回馈盛宴。启动仪式上,苏宁易购华东二区执行副总裁、上海大区总经理徐海澜表示,”上海苏宁与中国人寿将在未来聚焦于市民关切的问题,更进一步地服务好国寿客户。我们双方后续也会在各类型产品的提供、保险知识的推广普及上,更加紧密地携手合作。 ”据介绍,“相约苏宁礼遇国寿”活动期间,上海苏宁将率先试点,在会员权益、售后、金融等多方面,推出中国人寿专项十大活动权益。 具体来看包括:在会员权益方面,国寿客户将享有开通苏宁SUPER会员实付金额2%的返利,全额抵扣最高可达500元。 在售后方面,上海苏宁将对中国人寿客户承诺:如购买自营家电产品发生质量问题,30天内包退,365天包换。 与此同时,凭中国人寿客户电子邀请函购家电,苏宁易购承诺价保30天,如活动期间,存在低于活动价,凭有效凭证(购机发票),苏宁给予差价返还。 此外,在活动方面,国寿客户还可享满10000赠1500;旧换新活动最高贴补1000元、手机品类最高补贴5000元;苏宁金融支付最高可享4999元免单等优惠。 在面对市场压力日益严峻的形势下,整合资源、互惠互利、协同开拓业务已是必然趋势。 在未来,上海苏宁与中国人寿的合作也将联合供应商大幅让利,将最好的服务,最优惠的价格展现给国寿客户。

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